
類別:行業新聞 發布時間:2019-09-20 鄭州駿帆機械網絡部
新型液壓開箱制砂機設備夠購買后,很多客戶都以為我們廠家的銷售是不是已經結束,而實際情況是銷售是我們的開始,售后才是我們真正的認識。一個沒有好的售后的廠家,無論他的機器再怎么便宜,都是不能輕易相信的。
新型液壓開箱制砂機設備在如今的砂石市場是有著非常大的銷量的,我們根據客戶的各種反饋總結了以下問題,希望還沒有購買的客戶要時常注意以下兩點。
首先購買新型制砂機設備要咨詢廠家的售后是怎么做的。我們有很多潛在客戶經常問了價格之后覺得我們比較貴,就會不再接受我們的設備。而購買別的廠家的設備后,遇到機器使用問題,卻無人負責處理,一般情況下都是推卸責任式這個推那個那個推這個,很多是干脆就不再接客戶的電話。這讓買家異常煩惱。而我們公司的售后是有保障的。我們的服務宗旨是銷售只是我們合作的開始,而售后才是我們真正的認識。好的售后,無論客戶在客戶使用過程中出現任何問題,我們都會第一時間為客戶解決,現在給客戶解決問題已經很簡單,可以視頻,對照機器以及工廠配件視頻為客戶解說所出現問題的解決辦法,在質量三包范圍內的問題,我們會無條件為客戶更換。如果電話視頻都無法解決的我們會安排人員前去為客戶修理。
第二也是客戶經常會出現的問題,就是不給新型液壓開箱制砂機設備加油。機器雖然是一個設備,沒有思想沒有意識,但是他也需要不斷輸入營養。他的營養液就是油。不給機器加油或者少量加油都是機器在使用過程中容易出現的問題,油量不足,機器就會在不斷摩擦的過程中出現不同程度的損壞,這樣我們的設備使用壽命就會減短。
想要購買新型液壓開箱制砂機設備的客戶,請選擇有好的售后的廠家---駿帆機械。服務宗旨:銷售是我們的開始,售后才是我們真正的認識。